Senast uppdaterad: 18 februari 2026.
Kontakt
Här når du oss
Du kan kontakta VinnaPengar.com om du vill rapportera fel, lämna feedback, föreslå nya ämnen eller påpeka att en sida behöver bli tydligare. Vi använder kontaktkanalen främst för redaktionella frågor om innehållet på sajten.
E-post: kontakt [at] vinnapengar.com
Byt ut [at] mot @ när du skickar mejl.
Vad vi gärna får mejl om
- Faktafel, gamla uppgifter eller brutna länkar på en viss sida.
- Förslag på guider eller jämförelser som borde finnas på sajten.
- Feedback om struktur, språk eller intern länkning.
- Frågor om hur vi markerar affiliate-länkar och sponsrade samarbeten.
- Synpunkter på om en sida blandar ihop casino, betting och andra pengarämnen på ett dåligt sätt.
Vad vi normalt inte kan hjälpa till med
Vi har ingen tillgång till kundkonton hos spelbolag eller tredjepartstjänster. Därför kan vi inte lösa supportärenden som gäller registrering, verifiering, insättningar, uttag, bonusaktivering, inloggning eller låsning av konton hos en operatör. Sådana frågor måste gå direkt till operatörens support.
- Problem med ditt spelkonto hos casino eller bettingbolag.
- Försenade uttag eller verifieringar hos en operatör.
- Återställning av lösenord eller tillgång till ett konto.
- Ärenden om avstängning, Spelpaus eller andra personliga spelgränser åt någon annan.
Så hjälper du oss att rätta snabbare
Om du rapporterar ett fel är det bäst att skicka med sidans adress och en kort beskrivning av vad som verkar fel eller gammalt. Gärna också vilken del av sidan det gäller. Det gör det enklare för oss att hitta rätt avsnitt och uppdatera utan onödiga följdfrågor.
Exempel på bra mejl
"Sidan om casino med Swish länkar fel i tredje stycket."
"Texten på er 404-sida fungerar fint, men jag tror att det saknas en länk tillbaka till FAQ."
"Jag tycker att artikeln om tjäna pengar online borde länka tydligare till freelance och sälja saker."
Vad som händer efter att du hört av dig
Vi läser inkomna meddelanden manuellt och använder dem främst för att förbättra innehållet på sajten. Ett mejl om faktafel kan till exempel leda till att en sida rättas, byggs ut eller länkas om. Frågor som gäller externa operatörer skickas däremot inte vidare av oss.
Personuppgifter och känslig information
Skicka helst inte känsliga personuppgifter, kopior på id-handlingar, kontonummer eller detaljer om dina spelkonton via vanlig e-post. Om din fråga gäller hur webbplatsen hanterar uppgifter, lokal lagring eller externa länkar kan du läsa vår integritetspolicy först.
Spelproblem och hjälp
Om ditt ärende egentligen gäller spelproblem, självavstängning eller att du behöver hjälp direkt är det bättre att gå vidare till vår sida om ansvarsfullt spel eller att kontakta rätt stödinstans i stället för att vänta på svar från oss.
Vanliga frågor om kontakt
Kan ni hjälpa mig med mitt konto hos ett casino?
Nej, den typen av ärenden måste gå direkt till operatörens support eftersom vi inte har åtkomst till deras system eller kunduppgifter.
Kan jag mejla om faktafel eller gamla uppgifter?
Ja, gärna. Det är en av de mest hjälpsamma typerna av feedback vi kan få.
Kan jag tipsa om nya ämnen?
Ja. Om du saknar en guide, jämförelse eller sida på sajten får du gärna skicka in förslag.
